KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU
AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz İyi Taşın Nakliyat ve Depolama Hiz. Ltd. Şti. ("Şirket" veya "İyi Taşın") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir.

• Unvan: İyi Taşın Nakliyat ve Depolama Hiz. Ltd. Şti. (Oruçoğlu Group)
• Adres: Veysel Karani Mh. Asiltürk Cd. No:30/A Sancaktepe / İstanbul
• Telefon: 444 4 165
• E-posta: kvkk@iyitasin.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimiz, sizinle ilgili olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilmektedir:

Kategori	Veri Türleri
Kimlik Verileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde)
İletişim Verileri	Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Hizmet Verileri	Taşıma/depolama talepleri, eşya listesi, depo odası numarası
İşlem Güvenliği	IP adresi, çerez verileri, oturum bilgileri
Finansal Veriler	Fatura bilgileri, ödeme geçmişi (ödeme kartı numarası saklanmamaktadır)
Görsel/İşitsel	Depo tesislerimizde güvenlik kamerası görüntüleri

3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Eşya depolama ve nakliyat hizmetlerinin sunulması ve sözleşmenin ifa edilmesi
• Hizmet talep ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi
• Fatura düzenlenmesi ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret mevzuatı vb.)
• Müşteri memnuniyeti anketleri ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rızanız mevcutsa)
• Depo güvenliğinin sağlanması
• Web sitesi güvenliğinin ve işlevselliğinin sürdürülmesi

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanakları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar ile işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması/ifası: Hizmet sözleşmesinin gereklerini yerine getirmek için zorunlu olan veriler
• Hukuki yükümlülük: Vergi, muhasebe ve ticaret mevzuatından kaynaklanan zorunluluklar
• Meşru menfaat: Depo ve tesis güvenliği, dolandırıcılık önleme
• Açık rıza: Pazarlama iletişimleri ve isteğe bağlı anketler için

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara ve amaçlarla aktarılabilmektedir:

• Oruçoğlu Group şirketleri (Real Depo, Oruçoğlu Nakliyat, Oruçoğlu Ambalaj): Hizmetin tam olarak sunulabilmesi
• Muhasebe ve hukuk danışmanları: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Bankalar ve ödeme kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Kargo ve taşıma ortakları: Şehirlerarası nakliyat hizmetlerinin ifası
• Resmi makamlar: Yasal talep ve zorunluluklar kapsamında

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır. Bulut altyapımız Türkiye'de konuşlanmış sunucularda barındırılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Veri Kategorisi	Saklama Süresi
Hizmet sözleşmeleri ve faturalar	10 yıl (TTK madde 82)
Muhasebe kayıtları	10 yıl
Müşteri iletişim kayıtları	Hizmet bitiminden 3 yıl
CCTV görüntüleri	30 gün (olağan), kovuşturma durumunda uzar
Pazarlama verisi (rıza geri alındığında)	Derhal silinir
Web sitesi çerezleri	En fazla 1 yıl (çerez türüne göre değişir)

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme ve silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için kvkk@iyitasin.com adresine e-posta gönderebilir veya adresimize ıslak imzalı dilekçe iletebilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Başvurunuzun reddedilmesi veya cevabın yetersiz bulunması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na başvurma hakkınız saklıdır.

8. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme ve imhaya karşı koruma sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler alınarak korunmaktadır. Şirketimiz, veri güvenliğine ilişkin asgari standartlara uymayı taahhüt etmekte ve çalışanlarına düzenli eğitim vermektedir.

9. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edilebilir. Güncellenen metin, web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.